Kundengruppe: Gast

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB`s  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
1.
 a) Unsere nachstehend abgedruckten Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten, sofern sie nicht ausdrücklich und mit unserer schriftlichen Zustimmung abgeändert oder ausgeschlossen werden, für alle unsere Verkäufe.
 
b) Allgemeine Einkaufs- und/oder Geschäftsbedingungen des Käufers verpflichten uns nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben.
 
c) Die rechtliche Unwirksamkeit einzelner Teile der Verkaufs- und Lieferbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der übrigen Teile oder des Verkaufsvertrages selber zur Folge.
 
2.
 a) Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nichts anderes ausdrücklich bei Angebotsabgabe gesagt wird. An mündliche oder fernmündliche Erklärungen sind wir nur nach schriftlicher Bestätigung gebunden.
 
b) Unsere Lieferungen erfolgen ab Lager Krefeld per Postpaket / DHL oder mit vergleichbaren Alternativ-Unternehmen (in Ausnahmefällen ersatzweise ab Lager des Herstellers). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 – 5 Tage. Für evtl. Verzögerungen können wir keine Haftung übernehmen. Insbesondere im Vorweihnachtsgeschäft ist mit längeren Lieferfristen zu rechnen.
 
c) Bei Lieferverzug ist eine angemessene Nachfrist zu setzen (längstens 4 Wochen). Lieferverzug tritt ein, wenn der vereinbarte Liefertermin überschritten wurde (die 4 Wochenfrist gilt nicht ab Bestelldatum, sondern ab vereinbartem Liefertermin).
 
d) Sofern in Krefeld nicht vorrätige Artikel beim Hersteller geordert werden müssen, wird dies ausdrücklich mitgeteilt, wobei die Lieferzeit je nach Hersteller zwischen 2 und 6 Wochen liegen kann. Lieferverzug kann erst nach Ablauf dieser Zeit einsetzen.
 
e) Unsere Lieferungen erfolgen nach Vorkasse (entweder per Überweisung oder Paypal). Die Versandgebühren sind vom Käufer zu tragen und entsprechen max. den offiziellen Post/DHL-Gebühren, zur Zeit 5,90 ¤ für Inlands-Sendungen und 17 ¤ bei Lieferungen innerhalb der EU (siehe DHL-Tarif).
 
f) Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich als „versichertes Paket“. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden ist unbedingt die Annahme zu verweigern. Bei verdeckten Transportschäden ist umgehend eine Meldung an uns erforderlich (Verpackung unbedingt aufheben).
 
3.
 a) Die auf der WEB-Seite angegebenen Preise sind ausschließlich Bruttopreise inkl. Mehrwertsteuer (z.Zt. 19%).
 
b) Bestellungen mit einem Wert unter 10 ¤ können wir leider aus Kostengründen nicht bearbeiten.
 
c) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
 
d) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben. Bei Reklamationen informieren Sie uns bitte (Tel./Mail) umgehend, um eine Lösung vereinbaren zu können.
 
e) Farbabweichungen, insbesondere bei Holz, gelten nicht als Reklamationsgrund.
 
4.
 Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufs-recht auszuüben, müssen Sie uns
 
Spieluhren-Ambiente
Inh. Margarete Thedt-Wachtel
Kempener Allee 7 b
47803 Krefeld
Tel.: 02151-804530
Mail: info@spieluhren-ambiente.de
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück-erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
Bitte beachten:
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei, sondern als frankiertes Paket an uns zurück, da unfreie Sendungen extrem teuer sind. Wir erstatten Ihnen die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
 
5.
 Hinweis zur Batterieverordnung
Unsere Spieluhren sind im Regelfall mit mechanischen Laufwerken ausgestattet. Im Einzelfall kann aber auch ein Batterieantrieb vorgesehen sein, wobei Batterien jedoch nicht mitgeliefert werden. Für den Ausnahmefall, der heute oder auch in Zukunft eintreten könnte, machen wir entsprechend der Batterieverordnung darauf aufmerksam: Sie sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese nach Gebrauch an uns (Kempener Allee 7 B, 47803 Krefeld), in einer kommunalen Sammelstelle oder auch im Handel vor Ort zurückgeben (überall dort, wo Batterien verkauft werden). Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
 
6.
 Hinweis zu Datenschutz und –Sicherheit
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und nur für die Bestellabwicklung an von uns beauftragte Dienstleister (Transportunternehmen) weiter gegeben. Der Kunde erklärt sich mit der Weiterverarbeitung der Daten durch den Verkäufer im Rahmen des normalen Geschäftsgangs einverstanden. Er erhält vom Verkäufer auf Nachfrage unmittelbare und kostenlose Auskunft über seine beim Verkäufer gespeicherten Daten. Der Kunde kann sein Einverständnis zur Datenspeicherung jederzeit widerrufen.
 
7.
 Hinweis zur Verpackungsverordnung
Die deutsche Verpackungsverordnung verpflichtet uns, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns eingesetzten Verpackungen nach dem Gebrauch recycelt werden. Dafür haben wir mit der Landbell AG einen Freistellungsvertrag abgeschlossen. Sie haben als Verbraucher natürlich auch die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen mit den alten Tageszeitungen usw., Klebebänder, Etiketten und ein geringer Folienanteil stören den Recycling-Prozess nicht. Für den Verbraucher ist die Entsorgung in jedem Fall kostenfrei.
 
8.
 Beschwerden/Streitschlichtung
Ab dem 15.02.2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar
 
9.
 Im Falle von Streitigkeiten gilt zwischen den Vertragspartnern der Geschäftssitz von Spieluhren-Ambiente als Erfüllungsort. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Krefeld. Es gelten die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland.
 
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